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Política de privacidad

Condiciones de uso y política de privacidad (última actualización: 15 de noviembre de 2012)

eSearchVision SA, junto con sus filiales actuales o futuras (colectivamente “eSearchVision”, “nosotros” o “nuestro”), es una compañía de marketing digital que ofrece plataformas de software hospedadas y servicios de consultoría y dirección de cuentas a clientes (“clientes”) para marketing en buscadores, publicidad en redes sociales, marketing móvil, marketing en display online y en vídeo así como tracking de campañas de marketing online. También ponemos a su disposición nuestra página web corporativa en la siguiente URL: www.esvdigital.com.

eSearchVision ofrece estas condiciones de uso y política de privacidad para informarle de nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de la información que recibimos en relación con su visita a nuestra página web o el uso de nuestra plataforma de software y servicios por parte de nuestros clientes.

1. Web Corporativa

Podríamos recopilar información personal de nuestros visitantes a través de un análisis de los registros del servidor de nuestra página web así como a través del uso potencial de cookies y/o software de análisis web. Esta información podría incluir su dirección IP (Internet Protocol). La opción de “Ayuda” en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba una nueva cookie y cómo deshabilitar totalmente las cookies. Además, puede desactivar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, al cambiar la configuración de los complementos o visitando la página web de su fabricante. Visitando el sitio web de eSearchVision con la configuración de su navegador ajustada para que acepte las cookies nos indica que usted desea utilizar los productos y servicios de eSearchVision y que acepta el uso que podamos dar a las cookies y otras tecnologías, como se describe en este aviso. También recopilamos información personal a través del formulario online “contacte con nosotros” disponible en nuestra página web. Esta información podría incluir, pero no estar limitada a: nombre, apellido, dirección, empresa, cargo, presupuestos de marketing, email y número de teléfono. Esta información no será compartida con terceras partes y será utilizada para el único propósito de desarrollar nuestro negocio o responder a su consulta específica. Podríamos archivar estos datos personales y no personales durante el tiempo que consideremos que nos pueden resultar de alguna utilidad o archivarlos durante largos periodos de tiempo.

2. Nuestra plataforma de software hospedado

 

Como parte de los servicios que prestamos a nuestros clientes, hacemos un seguimiento a través de nuestra plataforma, así como en nuestra página web para clientes, de las interacciones de los usuarios finales con la publicidad y páginas web de los clientes, tales como los clics en los anuncios, las impresiones y conversiones, ya sea en una o varias páginas webs, pero todo de manera anónima. Como parte de este proceso de seguimiento en nuestra plataforma, no recopilamos ninguna información personal identificable pero podríamos recopilar direcciones IP. Una vez más, nunca vamos a buscar identificarle personalmente mediante su dirección IP a menos que así lo solicite la autoridad gubernamental u otras autoridades jurídicas.

Nuestra tecnología de seguimiento puede emplear píxeles de seguimiento en las páginas webs de nuestros clientes, así como fuentes de datos de nuestros clientes o terceras partes. Un píxel de seguimiento es una pieza de código embebido en una página del sitio web del cliente, que recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en esa página. El píxel de seguimiento puede ser proporcionado por el cliente, por eSearchvision o por alguno de nuestros socios tecnológicos. El píxel de seguimiento puede incluir un comando para crear cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que puede ser almacenado en el navegador de un usuario y que permite el seguimiento de la actividad desde un navegador. El periodo de vida habitual de las cookies que creamos es de un año, aunque esta duración puede ser cambiada en cualquier momento y sin previo aviso a nuestros clientes y usuarios finales. Cualquier usuario final puede optar por excluir la habilitación de las cookies en las herramientas de configuración de su navegador, eligiendo entre las distintas opciones que ofrece el navegador.

Cualquiera de los datos específicos del cliente que recopilamos son propiedad de nuestros clientes y serán transferidos a ellos si así lo solicitan. No garantizamos la política de privacidad o tratamiento de datos de nuestros clientes con respecto a los datos que le transferimos.

Dentro de eSearchVision, estos datos serán utilizados con el único propósito de alimentar nuestros algoritmos y otros procesos analíticos con el objetivo de mejorar los resultados de marketing de nuestros clientes. No compartimos, distribuimos, vendemos o alquilamos ninguna información recopilada en nuestro poder con terceras partes, excepto cuando sea solicitado por nuestros clientes. Sin embargo, podemos compartir información si así lo solicita la autoridad gubernamental u otras autoridades judiciales.

Como parte de los Servicios que prestamos, la única información personal que recopilamos son varios datos de contacto de nuestros clientes. Podríamos archivar estos datos durante el tiempo que consideremos nos puede ser de alguna utilidad, pero generalmente se eliminarán cuando dejemos de proporcionar nuestros Servicios a los clientes. Podríamos también optar por archivarlos durante largos periodos de tiempo.

3. Condiciones aplicables a nuestra web corporativa y a nuestra plataforma de software hospedado

Este sitio web y nuestra plataforma de software alojado son editados por eSearchVision SA, 18 rue Royale, 75008 París, Francia, una sociedad creada bajo las leyes de Francia y su director de publicación es Stanislas di Vittorio. Están alojadas por Colt technology Services, 23-27 rue Pierre Valette, 92247 Malakaoff Cedex, Francia, y cualquier disputa que surja en lo sucesivo estará sujeta a las leyes de Francia y los juzgados de París, Francia.

Puede acceder, modificar y eliminar cualquier información personal contactándonos en contact@esearchvision.com o escribiéndonos a eSearchVision SA, 18 rue Royale, 75008 Paris, Francia. Tenemos medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger la información personal y no personal que recopilamos, incluyendo sistemas de copia de seguridad, cortafuegos y protección por usuario/contraseña y cifrado para acceder a nuestra plataforma de software alojado. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro y no garantizamos la protección y ni la seguridad de la información transmitida a través de nuestros servicios.

Toda la información recopilada en lo sucesivo es almacenada en un centro de alojamiento situado en la Unión Europea y acatamos la Directiva de la Comisión Europea en Protección de Datos de Octubre de 1998. eSearchVision se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos la política de privacidad revisada en nuestra web corporativa (esta página web). Se aconseja que consulte esta política regularmente para cualquier cambio.

Para resolver cualquier duda, comentario o duda relativa a nuestra política de privacidad, por favor contacte con nosotros en contact@esearchvision.com o por correo en eSearchVision SA, 18 rue Royale, 75008 Paris, Francia.

 

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